Métricas para tu empresa

Listo, tu idea ya fue validada y ahora te estás enfocando en crecer, pero, ¿cómo sabes que realmente estás creciendo?.

Crecer siempre se relaciona con el éxito, pero no siempre es así; y eso es un problema, ya que muchas empresas se enfocan en la métrica incorrecta y esto genera falsas expectativas, que al final llevan al fracaso.

Por eso vamos a ver qué métricas existen y cuáles si son importantes para cada caso.

Vida o Muerte

Estas métricas especialmente están enfocadas en lo que hace que tu empresa exista (clientes y dinero).

  • Burn rate: Es la velocidad en la que tu empresa quema el dinero.
  • Churn rate: Velocidad en la que sus clientes dejan de ser sus clientes.
  • Customer Acquisition Cost: Cuánto te cuesta adquirir un usuario.

Crecimiento

Aquí es donde la métrica la pones tú. Debe ser una sola métrica que se enfoque en tu objetivo del negocio.

Te pondré un ejemplo. Platzi una startup de educación online, mide cuantos usuarios se certifican en sus cursos, esto los enfoca en su objetivo que es validar que sus estudiantes están aprendiendo, actualmente son la plataforma que más estudiantes certificados tienen a diferencia de las otras plataformas.

Busca algo que te haga único y enfócate totalmente en crecer esa métrica un 10% semanal. Si lo logras, realmente verás un avance significativo en tu empresa y será acorde a tu objetivo.

No sirve de nada enfocarse en usuarios registrados o likes. No te engañes y menos a tu empresa, esos datos pueden ser muy emocionantes, pero realmente no te dicen que tan bien va el negocio.

Cuéntame, ¿qué métrica estás midiendo en tu empresa?

Luis Arturo Mendoza

Luis Arturo Mendoza

Apoyo startups en su creación y desarollo buscando que resuelvan problemas reales y hagan de este mundo un lugar mejor. Siempre apoyo por correo, escríbeme!

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